Kompensasiya
Kompensasiya siyasətimizin etibarlılıq müddəti alış tarixindən etibarən 14 gündür
Əgər aldığınız tarixdən 14 gündən çox ötübsə, təəssüf ki, biz sizə kompensasiya və ya mübadilə təklif edə bilməyəcəyik. Lütfən nəzərə alın ki, əgər 14 gün ərzində treydinq müstəvisindəki xidmətlərdən hər hansı birindən istifadə etmisinizsə, məsələn əməliyyata başlamısınızsa sizə tam kompensasiya və ya mübadilə təklif edə bilmərik. Belə olan halda, siz öz Treydinq Müstəvisi Təminatçısı ilə əlaqə saxlamalısınız və öz mövcud balansınıza əsasən sizə kompensasiya ödəniləcək. Kompensasiyanızı tamamlamaq üçün qəbz və ya alış sübutu tələb edirik.
Kompensasiyalar (əgər tətbiqi mümkündürsə)
Sizin kompensasiya müraciətiniz qəbul olunandan və qiymətləndiriləndən sonra, müraciətinizin qəbul olunması ilə bağlı sizə e-poçt göndərəcəyik. Biz həmçinin sizi kompensasiyanızın təsdiq olunması və ya imtina ilə bağlı məlumatlandıracağıq. Əgər kompensasiya müraciətiniz təsdiq olunubsa, kompensasiyanız emal ediləcək və geri ödəniş ya sizin kredit kartınıza, ya da ilkin ödəniş mənbəyinizə, müəyyən bir neçə gün ərzində tətbiq olunacaq.
Gec və ya Ötürülmüş Kompensasiyalar (Əgər tətbiqi mümkündürsə)
Əgər siz hələ kompensasiya almamısınızsa, lütfən, yenidən öz bank hesabınızı yoxlayın və sonra öz bankınız və ya kartınızı verən müəssisə ilə əlaqə saxlayın. Kompensasiyanın tətbiq olunması üçün müəyyən bir emal müddəti tələb olunduğuna görə vəsaitlərin sizin hesabınıza çatması bir qədər vaxt apara bilər. Əgər siz bütün təlimatlara riayət etmisinizsə və hələ də öz kompensasiyanızı almamısınızsa, lütfən bizimlə [email protected] vasitəsilə əlaqə saxlayın. Əgər siz alışınızdan məmnun deyilsinizsə, alış günündən etibarən 14 gün ərzində kompensasiya əldə etmək hüququna sahib olacaqsınız, kompensasiya müraciətinizi etmək üçün aşağıdakı düyməyə basın.