İade
Politikamızın Süresi, Satın Alma Tarihinden İtibaren 14 Gündür
Satın aldığınız tarihten itibaren 14 gün geçtiyse, para iadesi veya değişim işlemi yapamayacağımızı üzülerek belirtmek isteriz. Lütfen, satın alma tarihinden itibaren henüz 14 gün geçmemiş olsa bile, işlem platformundaki hizmetleri (işlem açma gibi) herhangi bir şekilde kullandıysanız, kesintisiz para iadesi veya değişim işlemi yapamayacağımızı unutmayın. Bu durumda, İşlem Platformu Sağlayıcınızla iletişime geçerek, mevcut bakiyenize göre size para iadesi yapılmasını sağlayabilirsiniz. Para iade işleminizin tamamlanabilmesi için bir makbuz veya satın alma işlemine dair kanıt niteliğinde bir belge sunmanız gerekir.
Para iadesi (Mümkün olan hallerde)
Para iade talebiniz alınıp değerlendirildikten sonra, talebinizi aldığımıza dair bilgilendirmek üzere size bir e-posta göndereceğiz. Ayrıca para iade talebinizi onaylandığına veya reddedildiğine dair bilgilendirme de yapacağız. Para iade talebiniz onaylanırsa, iade talebiniz işleme alınacak ve belirli bir zaman dilimi içinde yaptığınız ödeme otomatik olarak kredi kartınıza veya başlangıçtaki ödeme yönteminize iade edilecektir.
Geç veya Eksik Para İadesi (Mümkün olan hallerde)
Para iadesini henüz almadıysanız, lütfen banka hesabınızı tekrar kontrol edin ve ardından bankanız veya kredi kartı sağlayıcınız ile iletişime geçin. Para iadesinin yapılabilmesi için çoğu zaman belirli bir işlem periyodu söz konusu olduğundan dolayı, para iadesinin hesabınızda görünmesi biraz zaman alabilir. Belirtilen tüm talimatları uyguladıysanız ve hala para iadesini almadıysanız, lütfen [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin. Satın alma işleminizden memnun kalmadıysanız, satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde paranızı geri alma hakkına sahip olacaksınız. Bu durumda, para iade talebinizi doldurmak için aşağıdaki düğmeye tıklayın.